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Nach Moderation und Prüfung des Umfangs wird Ihre Frage an eine entsprechend befugte Fachperson weitergeleitet.
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Standardleistung anfragen →Mit einem Aufschlag von 25 % beträgt die angestrebte Bearbeitungszeit 3 Arbeitstage.
Beschleunigte Leistung anfragen →Der Liefertermin wird erst vereinbart, nachdem Umfang und Zahlung beziehungsweise Vertrag geprüft und der Auftrag angenommen wurden. Er läuft nicht ab der ersten Anfrage. Eine Anfrage allein ist noch keine Bestellung.
Ihr Unternehmen kann die Antwort im eigenen Arbeitsbereich behalten oder ihre Aufnahme in die gemeinsame Bibliothek prüfen lassen, nachdem Identitätsangaben und vertrauliche Informationen entfernt wurden.